Wer sind die Menschen, die bei REDEZEIT zuhören?

Unsere Zuhörer:innen sind ausgebildete Coaches, Therapeut:innen und Psycholog:innen, die im aktiven Zuhören und im Unterstützen bei herausfordernden Situationen geschult sind.  

Warum sollte ich mit jemandem Fremden sprechen?

Manchmal gibt es Themen, die mehr Raum und ein offenes Ohr benötigen, das empathisch und wertfrei zuhört. Jede:r hat hier andere Probleme, Sorgen, Gefühle oder Gedanken. Egal was es ist, darüber zu reden hilft! Und manchmal ist es vielleicht auch einfacher, wenn man mit jemanden ganz Außenstehenden spricht. Wir helfen Dir beim Ordnen Deiner Gedanken, beim Mut schöpfen für Neues, wenn Du Dich einsam fühlst oder bei dem, was dir auf der Seele liegt. Wir sind für Dich da! Wir hören Dir zu!

Kann ich anonym bleiben?

Ja, bei REDEZEIT FÜR DICH kannst du vollkommen anonym bleiben. Du musst keine persönlichen Daten preisgeben, wenn du das nicht möchtest. Unsere Gespräche sind darauf ausgelegt, dir einen sicheren und vertraulichen Raum zu bieten, in dem du über alles sprechen kannst, was dich belastet, ohne dass deine Identität bekannt wird.

Welche Themen kann ich besprechen?

Du kannst über alle Themen sprechen, die dich belasten. Ob berufliche Herausforderungen, familiäre Probleme, persönliche Krisen oder allgemeine Lebensfragen – unsere Zuhörer:innen sind für eine Vielzahl von Themen geschult und stehen bereit, dir zuzuhören und dich zu unterstützen. Es gibt kein Thema, das zu klein oder unbedeutend ist.

Erfährt mein Arbeitgeber, dass ich mich an REDEZEIT gewandt habe?

Alle Gespräche über REDEZEIT FÜR DICH finden absolute anonym und in geschütztem Rahmen statt. Dein Arbeitgeber erfährt nicht wer und warum REDEZEIT aus dem Unternehmen genutzt hat oder welche:r Zuhörer:in von dir kontaktiert wurde. REDEZEIT FÜR DICH gibt im Rahmen der Kooperation mit einem Arbeitgeber lediglich komplett anonymisierte Seitenaufrufzahlen unserer Website an deinen Arbeitgeber weiter, damit dieser sehen kann, wie viele Personen allgemein aus dem Unternehmen das Angebot in Anspruch nehmen. Wenn du dies nicht möchtest, kannst du den öffentlichen und direkten Website-Einstieg über www.redezeitfuerdich.de nutzen. 

Wie verläuft ein Gespräch bei REDEZEIT?

Ob berufliche Themen, familiäre oder ganz persönliche Themen, wie z.B. Entscheidungen treffen oder persönliche Entwicklung, unsere Zuhörer:innen decken ein breites Spektrum an fachlichen Spezialgebieten ab und können dich ganz individuell unterstützen. Du suchst Dir dafür aus unserer Liste eine:n zu Deinen Themen passende:n Zuhörer:in aus und kontaktierst diese. Dafür stehen Dir direkt die Emailadresse oder ein Link zur Website zur Verfügung. 

Nach der Kontaktaufnahme und der Terminvereinbarung nimmt die:der Zuhörer:in über den von dir vorgeschlagenen Kanal Kontakt mit Dir auf. Jede:r Zuhörer:in hat eine eigene Art und Weise, das Gespräch mit Dir zu suchen und zu führen. Das Wichtigste dabei ist Vertrauen.

Wie bekomme ich einen Termin bei REDEZEIT?

1. Du suchst dir eine:n Zuhörer:in aus unserer Liste aus. Du kannst direkt eine E-Mail schreiben oder über den Website-Link mehr über ihn:sie erfahren.  

2. Dein:e Zuhörer:in meldet sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir und Ihr vereinbart einen Termin für Euer Gespräch.

3. Dein:e Zuhörer:in ist kostenlos über Skype, Zoom, WhatsApp, Facetime oder das Telefon für Dich da.

4. Du möchtest uns Feedback geben nach Deinem Gespräch? Wir freuen uns über deine Rückmeldung, die Du uns gerne über unser Feedbackformular geben kannst.

Wie lange dauert es, bis ich einen Gesprächstermin bekomme?

Alle teilnehmenden Zuhörer:innen sind ehrenamtlich für REDEZEIT tätig und versuchen, Gesprächstermine innerhalb weniger Tage anzubieten. 

Alle Zuhörer:innen, die mit dem Hinweis "Schnell erreichbar" versehen sind, sind allerdings direkt per Telefon oder Email erreichbar und haben sich bereit erklärt, sich in kurzer Zeit zurückzumelden.

Gibt es eine Wartezeit für ein Gespräch?

Alle Zuhörer:innen bemühen sich, Gesprächstermine innerhalb weniger Tage anzubieten. Einige unserer Zuhörer:innen sind besonders schnell erreichbar und melden sich in der Regel zügig zurück. Solltest du dringend ein Gespräch benötigen, versuche es bei diesen Zuhörer:innen.

Wir sind dir sehr verbunden, wenn du nicht unzählige Termine parallel anfragen würdest, um die Wahrscheinlichkeit für ein Gespräch zu erhöhen. Zudem bitte wir dich, Termine frühzeitig abzusagen, wenn du einen Termin nicht wahrnehmen kannst!

Kann ich REDEZEIT FÜR DICH auch im Notfall kontaktieren?

REDEZEIT FÜR DICH ist keine Notfall-Hotline. In akuten Krisensituationen solltest du dich an Notdienste oder Krisenhotlines wenden, die rund um die Uhr erreichbar sind und sofortige Hilfe bieten können. 👉 Hier findest du unsere Liste mit Anlaufstellen bei Notfällen

Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, präventiv zu wirken und dir in belastenden Situationen zur Seite zu stehen, jedoch nicht für akute Notfälle ausgelegt.

Bekomme ich ein Coaching oder eine Therapie bei REDEZEIT?

Nein, bei REDEZEIT geht es um ein einmaliges ZUHÖREN und nicht um Therapie oder Coaching im klassischen Sinn. Dieses Angebot ist auch nicht zu verwechseln mit einem Erstgespräch, das einem Coaching oder einer Therapie vorausgeht, denn der Inhalt wird ausschließlich durch die aktuelle Krisensituation bestimmt (Quellen: coaching-report.de). Unsere Regeln, die jede:r Zuhörer:in unterschreiben muss, findest Du hier.

Grundsätzlich ist REDEZEIT eine unabhängige Plattform und unsere ausgebildeten Zuhörer:innen haben sich dazu verpflichtet, ihre Zuhörzeit kostenlos und als Hilfsangebot anzubieten. 

Sind alle Zuhörer:innen bei REDEZEIT Coaches?

Unsere Zuhörer:innen sind ebenfalls ausgebildete Therapeut:innen, Psycholog:innen und systemische Berater:innen. 

Wie wird die Qualität der Zuhörersichergestellt?

Unsere Zuhörer:innen sind ausgebildete Coaches, Therapeut:innen und Psycholog:innen. Sie durchlaufen ein strenges Auswahlverfahren und verpflichten sich, unser Regelwerk einzuhalten. So stellen wir sicher, dass sie unsere Werte und Regeln kennen und dir kompetente und einfühlsame Unterstützung bieten können.

Findet REDEZEIT nur virtuell statt oder kann ich auch live einen Coach treffen?

Das Angebot von REDEZEIT findet aktuell telefonisch oder per Videochat statt. In welcher Form du dein Gespräch mit einem unserer Zuhörer:innen führen möchtest, vereinbarst du individuell mit deinem ausgewählten Zuhörenden von REDEZEIT. REDEZEIT kann ortsunabhängig genutzt werden; die Zuhörer:innen sitzen in Deutschland, Österreich und in der Schweiz.

Kann ich mehrmals mit der:dem gleiche:n Zuhörer:in über REDEZEIT sprechen?

Es gibt keine festgelegte Anzahl an Gesprächen. Jede:r Zuhörer:in kann individuell entscheiden, wie viel Zuhörzeit er:sie spendet.

Welche Mission verfolgt REDEZEIT?

REDEZEIT FÜR DICH #virtualsupporttalks ist eine unabhängigie Plattform aus über 350 im Zuhören geschulten Coaches, Therapeut:innen und Psycholog:innen, die anderen Menschen ehrenamtlich ihr Ohr schenken und zuhören. Und das kostenlos und ohne Verpflichtung. Wir wollen in schwierigen Zeiten ein Signal der Hoffnung und Unterstützung senden.

Unsere Initiative ist stets relevant, gemeinnützig, gesellschaftsorientiert und für jeden kostenlos. Sie wurde im März 2020 von vier praktizierenden Coaches aus Hamburg gegründet und verfolgt weder wirtschaftliche noch politische oder religiöse Ziele. Alle Zuhörer:innen bei REDEZEIT hören unabhängig von vorgebrachtem Thema, Herkunft, Hintergrund, Identität, Sexualität, Religion oder politischen Ansichten zu.

Wir sind eines der führenden ehrenamtlichen Netzwerke, die sich der Unterstützung zur seelischen Gesundheit der Gesellschaft verpflichtet fühlen. Unser Angebot ist kein Ersatz für ein professionelles Coaching oder eine Therapie. Unsere Hilfe ist eine kurzfristige Unterstützung für alle Menschen, die mit jemanden Außenstehenden über ihr persönliches Thema sprechen möchten. #redenhilft #virtualsupporttalks

Welche Ziele verfolgt REDEZEIT?

Wir möchten mit Aufmerksamkeit und aktivem Zuhören, Antriebslosigkeit, Hilflosigkeit, Unsicherheiten, (Selbst-)Zweifel, Einsamkeit, Frust sowie Wut und vielem mehr etwas entgegensetzen und wollen die Selbstfürsorge und Prävention erhöhen. 

Darüber hinaus möchten wir dazu beitragen, dass Menschen ihre eigenen psychischen Belastungen und Grenzen besser wahrnehmen und auch mit Menschen in ihrem Umfeld offener darüber sprechen können. Außerdem darauf aufmerksam machen, wie wichtig gesellschaftliche Werte wie Zuhören und Engagement sind. REDEZEIT FÜR DICH trägt so einen wichtigen Beitrag zur individuellen seelischen Gesundheit bei. 

Wer steckt hinter REDEZEIT FÜR DICH?

Im Frühjahr 2020 geht Corona um die Welt. Erst China, dann Italien, Skiurlaub und die ersten Fälle in Deutschland. Dann ging alles recht schnell: Plötzlich arbeiteten die ersten Menschen von zu Hause und in den Supermärkten regierte das Faustrecht um Toilettenpapier, Nudeln und Konserven.

Das war die Zeit, in der vier Coaches in Hamburg via Videokonferenz überlegten, was das alles wohl für die Zukunft bedeutet. Für sie stand fest: Viele Menschen werden aufgrund der neuen Situationen viel Redebedarf haben. Damit war die Idee geboren, allen, die reden möchten, Zeit zum Zuhören zu schenken: Redezeit. Umsonst und ohne Verpflichtungen. Damit alle, die etwas auf dem Herzen haben, das auch loswerden können.

Kann ich etwas spenden für mein REDEZEIT Gespräch?

Das darfst Du sehr gerne! Da wir durchweg ehrenamtlich arbeiten, sind wir auf Spenden angewiesen, um unsere Verwaltung bestehend aus zum Beispiel Website-Host, Kommunikationsmittel und Werbung (z.B. auf Facebook) zu finanzieren. 

Des Weiteren wollen wir mit den Spenden Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten für unsere Zuhörer:innen anbieten, um so etwas in die Community, die REDEZEIT FÜR DICH trägt, zurückzugeben.